Aviso de privacidad

Última actualización: 31 oct 2026

Aviso de privacidad

Credencial Vehicular trata datos personales conforme a la Ley 21.719 sobre protección de datos personales. Este aviso explica qué datos se guardan, quién puede verlos y cómo ejercer tus derechos.

Qué datos guardamos

Guardamos el nombre, el correo electrónico y el teléfono del titular de la cuenta; los datos de cada vehículo (patente, marca, modelo, año y color); los documentos que el titular decide subir (cédula de identidad, licencia de conducir, permiso de circulación, revisión técnica, certificado de gases, SOAP y padrón) junto con sus fechas de vencimiento; y, en cuentas de empresa, el nombre del conductor asignado a cada vehículo. También registramos los pagos del plan anual (monto, fecha e identificador de Mercado Pago) y los avisos de vencimiento enviados.

Para qué los usamos

Para mostrar el estado de los documentos a quien escanee el código QR de la tarjeta, para avisarte por correo antes de cada vencimiento y para administrar el plan anual de tu credencial. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

Quién puede ver tus documentos

Al escanear el QR solo se muestra lo que tú autorizaste. La cédula de identidad y la licencia de conducir están ocultas por defecto: quien escanea ve únicamente si están vigentes o vencidas, no la imagen. Tú decides, documento por documento, cuáles se pueden ver. El administrador del sistema accede a tus datos solo para dar soporte y emitir tus tarjetas. No guardamos ningún dato de las personas que escanean una credencial.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus documentos y archivos se borran de forma definitiva; se conserva únicamente el registro contable de los pagos realizados durante el plazo que exige la ley.

Tus derechos

Puedes acceder, corregir y eliminar tus datos en cualquier momento desde tu portal, en la sección Mi cuenta, o escribiendo al correo de contacto del sistema. Desde esa misma sección puedes eliminar tu cuenta completa.

Seguridad

Los archivos se guardan en servidores con acceso controlado y solo se entregan a quien tiene permiso para verlos. Los códigos QR usan identificadores aleatorios que no pueden adivinarse ni recorrerse en serie.

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